VÂNZĂRI și NEGOCIERI

- Vânzări Corporative B2B
- Comunicarea de Afaceri
- Fidelizarea Clienţilor
- Tehnici de a atragere a clienţilor noi B2B
- Tehnici de Vânzări B2C
- Negocieri în Afaceri
- Detectorul de Minciuni (fără fire:)
- Comunicarea cu Clienţii
- Telesales sau Vânzări la Telefon


abilități personale

- Abilităţi de Prezentare în Public
- Gestiunea Timpului
- Gesiunea Stresului
- Gestiunea Conflictelor
- Comunicare Persuasivă și Convingere

Managementul Echipei

- Leadership
- Motivarea Personalului (motivaţia non-financiară)
- Managementul Conflictelor în Echipă
- Crearea şi/sau Consolidarea Echipelor
- Team-Building
- Comunicarea Eficientă în Echipă
- Delegarea Eficientă a Sarcinilor